повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення й обмін
Інтернет-магазин phototech.com.ua надсилає товари служби доставки без жодних передоплат. Тому покупець може перевірити свій товар у відділенні служби доставки. І після перевірки товару — зробити оплату.
Випадки, у яких придбані товари обмінюються завдяки інтернет-магазину phototech.com.ua:
Покупець може здійснити повернення або обмін товару, якщо товар виявився ненадійною якістю або комплектація замовлення була неправильною.
Товар неналежної якості приймається назад тільки в повній комплектації, з усіма пачками та наклейками!
Відповідно до вищезазначених правил щодо повернення й обміну товару транспортні витрати покриває phototech.com.ua.
Терміни та лад із поверненням та обміну товару:
1) Упродовж трьох днів із моменту купівлі, покупець може заявити, що отримав товар неналежної якості або комплектація замовлення була неправильною.
2) За можливості покупець надає докази як фото або відеоматеріали.
3) Покупець відправляє товар і чек, який отримав у разі оплати замовлення, служби доставки на надану йому адресу.
4) Упродовж 14 робочих днів інтернет-магазин phototech.com.ua перевірить товар на наявність браку або невідповідність комплектації й у разі підтвердження зробить повернення засобів.
Відповідно до вищезазначених правил повернення засобів здійснюється на карту клієнта.
Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів, не рахуючи дня купівлі (товар не підходить за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний).
Щоб мати можливість обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся в такому:
• товар не був в експлуатації, збережений його товарний вигляд, товар не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, механічних пошкоджень, заводське паковання, ярлики, пакети все ціле (товар є в тому ж стані, що й на момент передавання покупцеві).
Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення відбувається через поштову службу.
Для надсилання товару необхідне телефоном отримати реквізити для відправлення повернення в менеджера.
Пересилання товару відбувається завдяки покупця.
Після відправлення товару необхідно телефоном повідомити менеджеру номер819.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення коштів упродовж 14 днів після відправлення.
